無泪的天空

后排右起第二位为时任第四野战军47军后勤部政治处干事的花园昭雄。摄于1950年4月20日

摆在记者面前的三张履历表上分别写着：1948年任东北人民解放军第10纵队后勤部政治处宣传干事、1945年任八路军第7后方医院看护班长、1947年任辽东军区第32后方医院3所护士……不用说，这里记录的是几位中国人民解放军老战士的光荣历史。然而，令人意外的是，表中“姓名”一栏中却赫然写着三个日本人的名字——花园昭雄、佐藤康行、山边悠喜子。

为什么这三位日本人会加入中国人民解放军？他们对中国又有着什么样的感情？……这一连串的问号，在记者采访日本日中和平友好会访华团的过程中，一一变成了震撼心灵的咏叹。

一口锅改变了一个人的人生

8月29日，中国国际友好联络会安排日本日中和平友好会访华团一行参观中国人民抗日战争纪念馆。展厅一角，记者与正在用笔认真记录的日中和平友好会理事山边悠喜子女士进行了一番跨越半个多世纪的对话。

山边女士一家1941年来到中国，她的父亲当时供职于日本人控制的辽宁本溪煤矿。侵华日军战败后，一家人被遗弃在中国，生活十分艰苦。1945年12月，她在辽宁省本溪市参加了东北民主联军。“那一年我才16岁。”山边女士用汉语向记者娓娓道来。“其实，国民党的部队和共产党的部队都来过我在东北的家，那么为什么我会选择参加人民解放军呢？这与一口做饭的锅有关……”

“国民党的部队经过我家时，向妈妈借了一口锅，说好了部队走时要归还，可后来锅被砸了人也走了。后来，共产党的队伍也来了，一位小战士跑来向妈妈借锅。看到他衣服非常破旧，想来锅是还不起了，于是妈妈找了家里最旧的一口锅给他。过了一个多礼拜，这位小战士来还锅，说了声‘谢谢’，转身就跑了。妈妈打开锅盖一看，锅里还放着三根胡萝卜。当时的条件很艰苦，解放军战士们却把自己的口粮省下来给了我们，这令我们全家人特别感动。记得爸爸当时就对我说：‘你一定要参加这样的部队！’于是，我就报名参加了解放军。”

“当时，尽管战场环境非常恶劣，时刻要面临生与死的考验，但战友们同甘共苦，一起工作，结下了深厚的友谊。困了累了的时候，我们就一起唱歌，比如《三大纪律八项注意》、《团结就是力量》等等，这些歌曲激励和教育了我，让我在革命的道路上不断成长、进步。现在，我已经快80岁了，每当唱起这些歌曲，我仿佛又回到了解放军的队伍中。”

1984年10月，山边女士重返中国，来到长春市白求恩医科大学当日语教师，1988至1989年又到解放军第四军医大学任日语教师。她对记者说：“在与中国学生朝夕相处的过程中，我感到自己变得年轻了。中国养育了我，能够为她的发展多做一些事情，是我的追求。”

朋友的信任激发起战斗的情谊

日本福岛县日中和平友好会最高顾问佐藤康行，今年已经80岁高龄了，但他对自己人生中的一段经历却永远无法忘怀。

佐藤康行原是侵华日军福岛中队第5小队的小队长。1945年秋，日本战败，他随军从牡丹江撤退时，在本溪湖一带遇到了八路军的部队。经过与八路军卫生科的邵科长面谈后，他率19名日本兵投诚参加了八路军。

“当时，我还很年轻，道理也知道得不多。但是，邵科长那番话却深深地打动了我。”佐藤先生摘下眼镜，回忆起60多年前的往事，“邵科长对我们说，你们不要紧张，你们是我们的朋友，而真正的敌人是日本军国主义者。后来，我在桓仁八路军第7后方医院工作时，一直担心自己的日本人身份不被伤病员接受。邵科长积极开导伤病员消除对我抵触情绪，还曾5次找我谈话，帮助我消除心理压力。不久，伤病员与我就交上了朋友，他们亲切地称我是‘小大夫’。当时我虽然对解放战争的意义了解得不多，但‘朋友的信任’却让我义无反顾地加入到解放军这个集体，与大家一起工作、战斗。”

佐藤先生先后参加了辽沈战役、平津战役，胸前挂满的勋章便是他为中国革命浴血奋战的最好见证。“我在中国生活了整整8年，给我最大的感受是，人民解放军是人民的子弟兵，不管是战争年代还是建设时期都是如此。”佐藤先生讲起了辽阳战役前的一段亲身经历：“部队出发前，当地群众送来了他们自己缝制的上衣、鞋子和袜子。记得一位四五十岁的大婶手捧着布鞋对我说：‘我的孩子也参军了，这双鞋本来是给他穿的，可他没有回来。现在请你穿上吧，让它带着我的孩子去英勇战斗……’”说到这儿，佐藤先生用手帕轻轻擦去眼角的泪水。

“一支真正热爱人民的军队，必然会得到人民的拥护。有了这样一支人民的军队，中华民族就能够永远屹立于世界民族之林。”佐藤先生激动地对记者说。

致力于日中友好是最大的幸福

悠悠60载，弹指一挥间。此刻，坐在宾馆房间书桌旁的日中和平友好会会长花园昭雄先生显得从容、淡定。他手捧一张第四野战军47军后勤部政治处全体干部的合影照片对记者说：“这张照片是1950年4月20日拍摄的，照片中最上排右手第二个人就是我。当时我是政治干事，分管思想教育工作。”

“《论持久战》、《论共产党员的修养》是我最爱看的书。通过系统地学习马列主义，无产阶级的思想在我的头脑中已扎下了根，我感到中国共产党是一个非常优秀的政党。在辽沈战役中，我看到许多身穿解放军军服的日本人，他们与中国人同甘共苦，共同奋战，其中一些人还献出了自己的生命。我还知道，一名日本女护士把自己的鲜血无偿地输给了一名解放军伤员，这种血浓于水的感情让我们两国人民彼此的心贴得更近。”花园先生微笑着对记者说。

“其实，我还有一个多年未了的遗憾……”花园先生沉默了一会儿，接着说：“我多次想加入中国共产党，并向所在部队的党组织递交了申请。可能由于国籍的原因，党组织却迟迟没有接受我的申请。在有生之年，我多么希望能成为这个光荣组织中的一员啊！”

“战争年代，我们这些日本人与中国战友一道唱没有共产党就没有新中国，现在看来，没有中国共产党也就没有我们这些日本人的今天。我们在中国度过了自己的青年时代，这是一段光荣的历史。如何把这一光荣保持下去并传给下一代，对亚洲乃至世界和平也具有深远的意义。因此，我们这些人回到日本后，纷纷参与建立了日中和平友好组织。作为一名解放军老战士，能为日中友好做一些力所能及的工作，是我们最大的幸福。”

　　这十大电子商务发展成果是由政策专家及业内专家从SIIA精选出的名单中评选出来的，它们分别是：

　　1.Google(1998年9月推出)：SIIA表示，“在过去10年中，Google在彻底改变互联网使用方式方面贡献最大”。30%的用户利用Google在互联网上查找所需的信息。2月份，在美国用户的69亿次网上搜索中，有近一半是通过Google完成的。

　　2.宽带(2004年6月推出)：2004年，美国可利用及价格可承受的宽带渗透率达到了50%。尽管用了近四年的时间才使宽带普及率达到这一程度，但SIIA表示，预计到今年底以前，美国的宽带渗透率将达到90%。

　　3.eBay拍卖(1997年9月推出)：SIIA指出：“eBay表明，利用互联网，我们可以比以往任何时候更快更好地拓展庞大的全国性甚至全球性市场。”

　　4.亚马逊网站(1997年5月发行IPO)：SIIA指出，亚马逊使网上购物大众化，因为它的网站易于使用并给顾客提供了丰富而多样化的产品供选择。“它预示着电子商务将在美国经济中发挥越来越重要的作用。”

　　5.GoogleAdWords(2000年推出)：SIIA指出，关键字广告占有40%的在线广告市场，年收入达68亿美元，“关键字广告是一种最简单有效地到达目标观众的机制，即使是最小的企业也负担得起”。

　　6.开放标准(发布于1997年的HTML4.0)：SIIA认为，万维网联盟(W3C)颁布的HTML开放标准是“出版史上最有影响力和最重要的数据标准”。

　　7.Wi-Fi(1997年推出的802.11)：无线网络这一形式的发展使商业用户无论身在何处都可以与他们的客户和公司连接，并为更多的移动技术铺平了道路。

　　8.用户生成内容(2005年推出的YouTube)：SIIA指出，“现在还无法判断‘公民记者’时代的全部分支都有哪些，但YouTube带给我们的冲击最为强烈。”YouTube就是Web2.0应有的形态，YouTube公司这样说：任何人、在任何地方都可以通过YouTube将一条消息传递到全世界人们的面前和耳中。

　　9.ITunes(2001年)：SIIA说：“ITunes使数字音乐产业合法化，使音乐产业发生革命性变化。”2006年，通过互联网或移动电话销售的音乐总值超过20亿美元，几乎是2005年的两倍。

　　10.黑莓(1999年)：SIIA指出，“黑莓实现了实时和移动的通信。”这一装置可与互联网连接，它使用户得以在任何地方参与电子商务活动，从而发起了一种移动性文化。

　　活期分为两部分，第一，银行活期存款；第二，现金。但这样，一年下来并没有真正保值，因为除掉通货膨胀因素，存银行活期肯定是看着购买力下降，实际就是贬值。现金就更别说了。而至于定期，扣除20%的所得税后，也就没达到什么增值空间。所以今年，我们应该吸取去年的教训，好好把握时机，让自己的血汗钱真正保值增值。

　　一、定期半年。这是对于习惯存定期的朋友来说的，毕竟所有的资金全部投入到股市中，也不是工薪族最好的理财方式。安全第一，是工薪族最重要的前提，也是所有人初学理财的前提。至于为什么半年，而不一年，是因为定期半年相对于活期来说，有质的改变，但在央行随时有加息的情况下，半年比一年更为合适。

　　二、定投基金取代零存整取。零存整取，是为了强迫自己节约钱，并达到增值的目的。而定投基金也具有这样的功效。相对零存整取来说，定投基金的收益远远在其之上。并且还有不用扣20%所得税的好处。尤其是面对长期的牛市，定投基金更适合工薪一族。

　　三、股票型基金取代股票。工薪一族不会有太多时间研究股票，也没有具备相关的知识，随便跟风买股，只会大大增加其风险。就收益与风险的比较来说，股票型基金就比较适合。看好一家基金管理公司，读懂基金经理的背景和业绩。然后选择它，相信在牛市的行情下，收益还是比较可观的，并且风险远远低于你自己从茫茫股海中捞针。

　　四、债券型基金取代货币型基金。现在的货币型基金，收益确实不敢恭维。但现在的债券型基金也开始实行T+1了，甚至有些债券型基金手续费都有不要的。所以相对而言，选择债券型基金在风险相近的情况下，要远胜于买货币型基金。

　　五、货币型基金取代活期。这条相对于第四条来说，好像有些矛盾，其实不然。上面说过，活期包括活期存款和现金。从2007年开始，不要活期存款和现金了，把它们全部投资到货币型基金中去，当然多的话，可以投到债券型基金中去。比如1000元的活期，可以去买货币型基金；如果2000元的活期，就可以买1000元的货币型基金，另外1000元买债券型基金。

　　六、信用卡取代现金。看了上面第五条，也许大家觉得没现金和活期了，日常消费怎么办。告诉大家，这个时候可以开始使用信用卡了。现在的信用卡有50天左右的免息期，先用它进行消费，到了还款的时候，可以把货币基金赎回，偿还信用卡债。这样，既节制了自己乱花钱的习惯，又达到了理财的目的。

　　总之，理财必须有计划，工薪族的我们更应该学会理财。2007年，是非常值得期待的一年，不论买股票还是不买股票的，毕竟都是新一年的开始。把握好现在，就是掌握将来。

    因为如果司马懿只是个山头大王，当他看到诸葛的空城，第一个反映不会是诸葛设计谋让他入套，而是想，“好一座空城啊，快点进去强个爽，生擒诸葛村夫！”。

    司马懿毕竟是司马懿，把原本简单的问题想的太复杂，中了诸葛亮的计。

    从这个例子里，我看到诸葛亮的厉害之处，不是他在诚上的坦然从容，而是他明白：不同的管理，应该用在不同的人的身上！

    就因为对手是司马懿，诸葛亮才敢用《空城计》；如果对手是别人，诸葛亮是绝对不会用这样的计谋。

    《空城计》在管理学上，给我们很多的启示，那就是：“管理应该因人而异”。简单点说：就是管理不能搞一刀切，什么萝卜白菜一把捏，而是应该不同的人用不同的方法。

    同样是《空城计》，上面坐的是诸葛亮，司马懿就不敢越雷池一步；但如果上面换成张飞，我想司马早就杀了进去。

    人是复杂的，人的复杂程度远远超过神舟六号的操作系统；可不要小看这个问题的严重性，很多创业团队的分崩离析，不是来之外在的敌人，而是来之于内在的瓦解。

    当然这种瓦解的成分面有员工自身的问题，还有一部分是来之于领导的管理失误。

    每个员工都有每个员工的特点，每个员工都有每个员工的喜好，适合管理这个员工的方式或许就不适管理那个员工。

    《空城计》只能用在知识分子身上，用在张飞身上就失效！

    管理知识分子和管理大老粗是完全的两个概念，这里的心得我想每个公司的管理者都有心得，我不用多说。

    管理是个互动的过程。是你中有我，我中有你。

    管理不是单方面的高压，这样做的话，别人心不服。

    管理也不是单方面的迁就，这样的话，别人不会把你放在眼里。

    管理管理是管的合理。

    好的管理是管的合理。

    管理的最高境界是管而不理。

1、彼得原理

每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。

2、酒与污水定律

酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。 烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。

3、木桶定律

水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。

4、马太效应

《新约·马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：你们去做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第一个仆人说：主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说：主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说：凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善，这就是马太效应，反应当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。

5、零和游戏原理

零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪，人类经历两次世界大战、经济高速增长，科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。

6、华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。 我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗过多。

7、手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。

8、不值得定律

不值得定律最直观的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。这个定律再简单不过了，重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不觉得有多大的成就感。 因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体*同工作；让权力欲较强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。

9、蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

10、奥卡姆剃刀定律

12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地剃除。他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超载原来狭窄的领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。 奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。